Firmeninhaber und Mitarbeiter benötigen täglich viel Kraft und Motivation um der Vielzahl an Aufgaben, Herausforderungen und Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Termine, ständiger Druck, Stress und Hektik, das ist inzwischen im Beruf und auch im Privatleben ein ständiger Begleiter geworden. Immer mehr Menschen suchen nach einem Ausweg aus diesem Teufelskreis. Dieses Seminar zeigt Ihnen konkrete Möglichkeiten auf, die Resilienz zu stärken und bietet klare Handlungswege und Strategien. Die Seminarteilnehmer erkennen, wie sie mit Achtsamkeit Schritt für Schritt mehr Bewusstsein in ihr Leben bringen können. Grundlagen der Gesprächs-und Kommunikationspsychologie werden Ihnen neue Wege im Umgang mit Menschen aufzeigen.

Seminarinhalte

• Was tun, wenn das Kundenverhalten zur Belastung wird?
• Wirkungsvoll auftreten und selbstsicher handeln
• Der gewinnende Einstieg in das Termingespräch
• Zeit- und Terminmanagement und vor allem Selbstmanagement
• Ressourcenschonender Umgang mit Aufgaben
• Unterschied zwischen Wichtigkeit und Dringlichkeit
• Bewusstseinsschärfung
• Wege zu mehr Gelassenheit
• Gewohnheiten ändern
• Wirkungsvolle Entspannungsmethoden